Términos y Condiciones

Al crear una cuenta o usar BarberLab aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

BarberLab es un simulador de cortes de cabello y barba con retoque fotorrealista por inteligencia artificial. Subes una foto, eliges un estilo o ajustas zonas específicas, y la IA genera una simulación de cómo te vería después de un corte real. También ofrecemos herramientas para barberos profesionales: análisis de IA (AI Expert), historial de clientes, comparador de resultados y colecciones de cortes.

Las simulaciones son una referencia visual generada por IA, no una garantía del resultado exacto que obtendrás en la silla del barbero. El resultado real depende de la técnica del barbero, tu tipo de cabello y otros factores fuera de nuestro control.

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta, o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor.
• Solo se permite una cuenta por dirección de correo electrónico.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
• Puedes iniciar sesión con enlace mágico (sin contraseña) o con correo y contraseña.

Ofrecemos un plan gratuito con simulaciones limitadas y planes de pago mensuales (precios en pesos mexicanos, sujetos a cambio con aviso previo):

• Gratis: simulaciones limitadas para probar el servicio.
• Básico: 20 simulaciones al mes, ficha para tu barbero, historial de clientes.
• Pro: 40 simulaciones al mes, AI Expert, comparador con resultado real, colecciones.
• Max: 150 simulaciones al mes, Modo consulta y generación de las mejores 5 opciones.

Tu contador de simulaciones se renueva cada vez que se renueva tu periodo de pago. Las simulaciones no usadas no se acumulan de un mes a otro.

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras; seguirás teniendo acceso al plan pagado hasta el final del periodo ya cobrado, sin renovarse después.
• Si cambias de plan (subir o bajar), el cambio se aplica de inmediato y el cobro se ajusta de forma proporcional (prorrateo) al periodo restante.
• Reembolsos: por la naturaleza del servicio (acceso inmediato a simulaciones con costo real de procesamiento por IA), los pagos ya realizados no son reembolsables, salvo error de cobro de nuestra parte o donde la ley aplicable exija lo contrario. Si crees que hubo un error en tu cobro, escríbenos y lo revisamos.

No está permitido usar BarberLab para:

• Subir fotos de otra persona sin su consentimiento.
• Subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar automatizar, scrapear o abusar del servicio (bots, scripts, llamadas directas a la API que evadan los límites de tu plan).
• Revender o redistribuir el acceso a tu cuenta.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas.

Tus fotos siguen siendo tuyas. Nos das permiso únicamente para procesarlas con el fin de generar el resultado que pediste (y, si tú lo decides, guardarlas en tu historial de clientes). No las usamos para entrenar modelos de IA ni las publicamos sin tu autorización.

El diseño, marca, código e interfaz de BarberLab son propiedad de BarberLab y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso.

BarberLab se ofrece "tal cual". No garantizamos que el servicio esté libre de errores en todo momento, ni que el resultado generado por la IA sea idéntico al corte final real. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en esta sección limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley.

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos (ver la sección de Derechos ARCO de nuestro Aviso de Privacidad). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, notificándote cuando sea razonablemente posible.

Podemos actualizar estos términos conforme evoluciona el servicio. Si el cambio es relevante, lo publicaremos aquí con nueva fecha y, cuando aplique, te avisaremos por correo o dentro de la app.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en la Ciudad de México.