Aviso de Privacidad

BarberLab ("nosotros", "la app") es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Isaac Zayat (persona física), RFC ZAHI03047PT8, con domicilio en Ciudad de México.

Para cualquier duda sobre este aviso o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a BarberLabia@gmail.com.

• Datos de cuenta: tu correo electrónico y, si lo eliges, un nombre de usuario. Si pagas un plan, Stripe procesa tus datos de tarjeta — nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
• Fotos que subes: para generar una simulación o un análisis de AI Expert, tu foto se envía a Google (Gemini) para procesarse.
• Fotos guardadas (planes Básico, Pro y Max): si usas la función de historial (personal o de clientes) y guardas una simulación, esa foto (antes/después) sí se almacena de forma privada en nuestra base de datos, para que puedas consultarla después. Solo tú puedes verla.
• Datos técnicos: dirección IP (para prevenir abuso y fraude, vía Cloudflare Turnstile), y registros básicos de uso (qué simulaciones generaste, cuántas te quedan).

Esto depende de qué parte de la app uses:

• Simulación normal (Modo Cliente): tu foto se manda a la API de Google Gemini solo para generar el resultado y regresa a tu navegador. BarberLab no guarda esa foto en sus servidores a menos que tú, explícitamente, la guardes en tu historial o en el de un cliente.
• Mi historial (planes de paga): si tocas "Guardar en mi historial" después de generar una simulación, la foto de antes y el resultado se suben a un almacenamiento privado (Supabase Storage), protegido para que solo tu cuenta pueda leerlo. Puedes borrar cualquier entrada de tu historial cuando quieras, lo que borra sus fotos asociadas.
• Historial de clientes (Modo Barbero, planes de paga): si guardas una simulación en la ficha de un cliente, la foto de antes y el resultado se suben al mismo tipo de almacenamiento privado. Puedes borrar un cliente o una visita cuando quieras, lo que borra sus fotos asociadas.

En ningún caso vendemos tus fotos, las usamos para entrenar modelos de IA, ni las compartimos con nadie fuera de los proveedores necesarios para operar el servicio (sección 4).

• Darte acceso a tu cuenta y recordar tu sesión.
• Generar las simulaciones y análisis que pides.
• Guardar tu historial personal o el de tus clientes, si usas esas funciones.
• Cobrar tu suscripción y darte soporte relacionado con tu cuenta o pago.
• Prevenir fraude, abuso del servicio y uso automatizado (bots).
• Cumplir obligaciones legales cuando aplique.

No usamos tus datos para publicidad dirigida ni los vendemos a terceros.

Para poder operar, algunos datos pasan por estos proveedores, cada uno bajo sus propios términos de privacidad:

• Google (Gemini API): recibe la foto que subes, únicamente para generar el resultado o el análisis solicitado.
• Supabase: aloja la base de datos, la autenticación y el almacenamiento de fotos guardadas.
• Stripe: procesa los pagos de las suscripciones. Ve tu correo y datos de pago; nosotros no.
• Cloudflare: verifica que las solicitudes vengan de una persona real, no de un bot (Turnstile). Ve tu dirección IP.
• Vercel: aloja la aplicación web.

No transferimos tus datos a ningún otro tercero sin tu consentimiento, salvo requerimiento de autoridad competente.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

• Acceder y rectificar tu correo o nombre de usuario: directamente desde tu perfil en la app.
• Borrar tu cuenta y tus datos: escríbenos a BarberLabia@gmail.com — atendemos la solicitud en un plazo razonable y confirmamos cuando esté hecho.
• Oponerte a un uso específico de tus datos: también por ese correo, explicando tu solicitud.

Tus fotos guardadas y tus datos de cuenta están protegidos por reglas de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security): ni siquiera otro usuario de BarberLab puede leer tus fotos o tu historial, solo tú. Las conexiones entre tu navegador y nuestros servidores usan HTTPS. Ningún sistema es 100% infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado que esperaríamos para los nuestros.

BarberLab está pensado para mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento y supervisión de tu padre, madre o tutor para usar la app.

Si actualizamos este aviso de forma relevante, lo publicaremos en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo tratamos datos que ya nos diste, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entre en vigor.